SERVICES

リサーチ

定性、定量の両面から仮説を検証し、検討しているサービスにニーズがあるかを検証します。調査データを元にターゲットとなるユーザーを明確にします。
サービスのイメージが固まっていない場合は、ユーザーのインサイトを探り事業アイディアを固めます。

コンセプト策定 / ユーザーシナリオの作成

定性・定量データの分析からコンセプトをまとめます。プロモーション方針や運用方針を検討し、サービスを通じてユーザーにどのような体験をしてもらうのか、ユーザーシナリオを可視化し顧客ストーリーを作成します。

UI設計 / プロトタイプ作成 / 評価

シナリオに沿った画面設計をおこないます。
簡易的なプロトタイプを作成し、ユーザーテストを実施し課題を抽出します。利用者にとっての使いやすいユーザービリティを考慮したUIの設計を行い、
画面のデザインに繋げます。ここでのユーザーテストは、ペルソナの属性に近い社内のスタッフなど、身近にいる方にご協力いただき評価を行います。
この段階で初回リリースに必要のない機能などの整理も進めます。

デザイン設計

ターゲットとなるユーザーを意識し、利用者が目的を達成できるデザイン設計を行います。デザインの基本コンセプトを策定し、フォント、カラースキーム、デザインルールなどのガイドラインを作成。サービスの世界観をUIに落とし込みます。
プロジェクトの内容や状況によって、受容性評価を行います。

システム設計・開発

設計した画面デザインとシナリオから、開発仕様書に落とし込みます。
進捗状況を可視化するためにタスク管理はPivotal trackerを採用しております。
要件を満たすために必要なテストケースも作成します。

テスト / リリース

単体・結合テストを経てリリースを行います。
アプリの場合は他端末検証を行い動作を保証した状態でリリースを行います。

グロース

リリース後は、グロースさせるフェーズに入ります。
ユーザービリティの改善、不要機能の整理、新機能の開発など、常にユーザーに寄り添い、より良いサービスへ改善していきます。